INFORMACIÓN: 8 MÓDULOS. DURACIÓN: 40 HORAS. VER MÁS
INFORMACIÓN: 8 MÓDULOS. DURACIÓN: 40 HORAS. VER MÁS
Módulo 1: Conceptos básicos de Calidad
Unidad 1: Evolución histórica de la calidad
Unidad 2: Gestión de Calidad
- Las 7 herramientas de la calidad
- Planificación de la calidad
Unidad 3: La visión de los propulsores de la calidad
- La filosofía planteada por Deming
- La filosofía planteada por Juran
Módulo 2: Control estadístico de procesos
Unidad 1: Fundamentos del control estadístico de procesos
- ¿Qué es un proceso?
- El proceso de transformación y el flujo de información
- ¿Qué es el control estadístico de procesos?
- Concepto de capacidad de proceso
Unidad 2: Herramientas estadísticas de control
- Definición de Gráficos de control
- Gráfico R
- Gráfico X
- Gráficos de control para atributos
Unidad 3: Diagrama de Causa-Efecto
Unidad 4: Gráfico de Pareto
Unidad 5: Dispersión y Correlación
- Diagrama de dispersión
- Coeficiente de correlación
- Coeficiente de determinación
Unidad 6: Histograma
Unidad 7: Instrumentos para análisis de procesos
Unidad 8: Razón e Índice de habilidad de proceso
Módulo 3: Introducción a la normativa ISO 9001
Unidad 1: Objetivos y campos de aplicación de la norma
Unidad 2: Requisitos de los sistemas de gestión de calidad
